Koska tilauksia on paljon ja asiakkailla on usein kiire, koostimme kätevän vinkkilistan, jolla 2D-pohjakuvien tilaaminen sujuu nopeammin ja vaivattomammin – molemmille osapuolille.
1. Toimita kaikki materiaali kerralla
2D-pohjakuvan piirtäjä ei ole itse käynyt kohteessa, joten hän tarvitsee kaiken mahdollisen materiaalin pohjakuvan tekemistä varten. Tämä tarkoittaa vanhoja pohjakuvia tai muita piirroksia, valokuvia eri tiloista ja huoneista sekä kirjallisia ohjeita jos alkuperäinen pohjakuva on laadultaan huono tai kohteessa on tehty remonttia.
Mikäli kaikkia materiaaleja ei toimiteta yhdellä kertaa, pohjakuvaa joudutaan usein kierrättämään piirtäjän ja tilaajan välillä useita kertoja. Tämä vie paljon molempien osapuolten aikaa.
2. Liitä mukaan valokuvia
Vanha, skannattu pohjakuva käsin kirjoitettuine lisäyksineen voi olla pohjakuvan piirtäjälle melkoinen mysteeri. Siksi mukaan kannattaa lisätä jo tilausvaiheessa muutama tuore valokuva, puhelimella otettu valokuva kohteesta sekä selkeä tekstiohje. Kuviin voi myös lisätä nuolia, numeroita tai muita merkintöjä helpottamaan piirtäjän tulkintaa.
Kannattaa kuitenkin lähettää vain pohjakuvan kannalta oleelliset valokuvat, jotta tekijän aika ei kulu kymmenien valokuvien selaamiseen.
3. Ilmoita kohteessa tehdyt muutokset
Toisinaan kohteessa on tapahtunut muutoksia alkuperäiseen pohjakuvaan nähden. Nämä tiedot ovat oleellisia, jotta uusi pohjakuva vastaa todellisuutta. Kannattaa siis toimittaa kirjallinen ja kuvallinen selostus kaikista asioista, jotka uudessa pohjakuvassa tulee huomioida. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi seinien poistamista, kylpyhuonekalusteiden/ keittiökalusteiden paikkojen vaihtamista tai muita muutoksia.
4. Toimita materiaalit oikeaan paikkaan
Uudet tilaukset kannattaa toimittaa osoitteeseen tilaus@pohjakuvia.fi. Näin tilaukset eivät päädy moneen paikkaan ja pahimmassa tapauksessa usealle työpöydälle yhtä aikaa. Jos pohjakuvassa on korjattavaa, muutospyynnöt tulee toimittaa siihen osoitteeseen mistä pohjakuva on asiakkaalle palautettu eli palautus@pohjakuvia.fi.
Meillä on käytössämme myös selainpohjainen tilausjärjestelmä, joka nopeuttaa tilausten käsittelyä, laskutusta, liitteiden lisäämistä ja korjauspyyntöjen lähettämistä.
Tilausten käsittelyä ja kuvien toimittamista helpottaa myös se, jos tilaajan tiedot on merkitty selkeästi. Tämä tarkoittaa yrityksen ja tilaajan nimeä, yhteystietoja ja laskutustietoja. Mikäli näitä tietoja joudutaan etsimään useasta paikasta, tähän menee taas oma aikansa ja ne saattavat päätyä laskutukseen väärin.
Alla esimerkki tilauksesta ja sähköpostin aiheesta:
Yrityksen nimi/osakeyhtiön nimi/kohteen katuosoite/tilaajan nimi
5. Varaa pohjakuvien teettämiseen riittävästi aikaa
Pohjakuvien piirtäminen voi olla melko nopeaa, mikäli kaikki taustatiedot ovat kunnossa ja valmis tuotos hyväksytään sellaisenaan. Kannattaa kuitenkin varautua siihen, että pohjakuvaan täytyy teettää muutoksia ja tähän työhön kuluu aikaa. Tilauksia on paljon, mutta me pyrimme reagoimaan kaikkiin pyyntöihin mahdollisimman nopeasti. Aikaa on silti hyvä varata riittävästi, ja tämä kannattaa huomioida jo tilausvaiheessa.
Tehdään yhdessä yhteistyöstä vieläkin joustavampaa
Koska meille tulee paljon eri kokoisia projekteja ja tilauksia, on tärkeää, että kommunikointi ja yhteistyö sujuvat mahdollisimman mutkattomasti. Tässä esitetyt vinkit ovat lopulta pieniä asioita, mutta niillä on kokonaisuuden kannalta suuri vaikutus. Tarkoituksena ei kuitenkaan ole vaatia muuttamaan aiempaa toimintamallia miten on tottunut toimimaan.
Kiitos yhteistyöstä ja kaupallista syksyä.